Waar is mijn bestelling?

Om uw bestelstatus te zien - Ga naar je account

Kort nadat u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u per e-mail een orderbevestiging, waar u tevens uw ordernummer kunt zien. Je kunt ook het bestelnummer en de status van je CHANTI-account  zien onder "Mijn bestellingen".

Wanneer je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. Het heeft een "Track" -link waar u uw pakket kunt volgen. U ontvangt ook meldingen via telefoon, sms en e-mail van de geselecteerde vervoerder wanneer uw pakket op uw bestemming wordt afgeleverd.

Let op: Het kan tot 48 uur duren voordat de Track -link actief wordt.